Créer un assistant IA interne : le chatbot d'entreprise sur vos données

Qu'est-ce qu'un assistant IA interne et pourquoi en créer un ? Un assistant IA interne est un chatbot d'entreprise capable de répondre aux questions de vos employés en s'appuyant sur vos propres documents, politiques et bases de connaissances. Contrairement à ChatGPT ou Copilot utilisés de façon générique, cet assistant connaît votre entreprise : vos procédures, vos produits, vos politiques internes et votre historique. Pour les entreprises québécoises, un tel assistant résout un problème concret : l'information est souvent dispersée dans des dizaines de documents, wikis, intranets et dossiers partagés. Les employés perdent un temps considérable à chercher la bonne information ou à solliciter leurs collègues. « Nos employés posaient en moyenne 15 à 20 questions par semaine aux RH sur le…