Hyperautomatisation : quand le RPA rencontre l'intelligence artificielle

Qu'est-ce que l'hyperautomatisation et en quoi diffère-t-elle du RPA ? Le RPA (Robotic Process Automation) a permis aux entreprises d'automatiser des tâches répétitives et structurées : copier-coller des données entre systèmes, remplir des formulaires, extraire des informations de fichiers standardisés. Mais le RPA seul atteint vite ses limites face aux processus qui impliquent du jugement, des données non structurées ou des exceptions fréquentes. L'hyperautomatisation est l'évolution naturelle du RPA. Elle combine plusieurs technologies pour automatiser des processus de bout en bout, y compris les étapes qui nécessitent de l'intelligence : RPA — Automatisation des tâches d'interface utilisateur structurées Intelligence artificielle — Prise de décision, compréhension du langage, analyse…